1. Rencontre avec le client :
○ Comprendre ses besoins et attentes
○ Identifier les risques et vulnérabilités
○ Définir les objectifs de la prestation
2. Sensibilisation du client :
○ Importance de la sécurité
○ Rôle du personnel dans la prévention des risques
3. Analyse des risques :
○ Évaluation des postes et des environnements de
travail
○ Identification des dangers potentiels
○ Estimation des probabilités et des impacts
4. Élaboration des mesures de sécurité :
○ Procédures et instructions de travail
○ Plans d’intervention d’urgence
○ Consignes de sécurité spécifiques
5. Mise en place des ressources humaines et
matérielles :
○ Profil et formation de l’agent correspondant
○ Acquisition des équipements nécessaires
1. Vérification de la bonne exécution :
○ Audits et inspections régulières
○ Contrôle des procédures et des consignes
○ Suivi des indicateurs de performance
2. Mise à jour des mesures de sécurité :
○ Adaptation aux changements de l’environnement
○ Prise en compte des nouvelles technologies
○ Amélioration continue des procédures
3. Vérification de l’adéquation des ressources :
○ Évaluation des besoins en personnel et en matériel
○ Ajustement des ressources en fonction des risques
4. Détection des besoins nouveaux du client :
○ Écoute attentive et analyse des demandes
○ Proposition de solutions complémentaires
5. Prise en compte des réclamations des clients :
○ Analyse des causes des incidents
○ Mise en place d’actions correctives
○ Amélioration de la satisfaction client
Cette méthode a pour but d’apporter :
▪ Une approche méthodique et rigoureuse
▪ Une prévention des risques et des incidents
▪ Une protection des personnes et des biens
▪ Une amélioration de la sécurité et de la performance
▪ Une satisfaction client garantie
II. STRUCTURE DE SEP-SECURITE
Le Directeur et Gérant :
Titulaire d’un Certificat d’Aptitude Professionnelle (CAP) agent de sécurité et de prévention
obtenu en 2015 à l’académie de Lyon. Sportif de haut niveau pendant 13 ans, notre leader est
habitué aux défis, aux stratégies et aux prises de décision rapide. Il cumule 12 années
d’expérience dans la Sécurité privée dans différents domaines tels que :
La sécurité des sites diplomatique
▪ Protection des personnes et des biens
▪ Surveillance et contrôle d’accès des points sensibles
▪ Respect des procédures de sécurité et de confidentialité
La Protection physique des personnes
▪ Accompagnement et protection de VIP
▪ Surveillance et évaluation des risques
▪ Mise en place de mesures de sécurité adéquates
La sécurité évènementielle
▪ Gestion des flux de personnes et contrôle des accès
▪ Prévention et gestion des incidents
▪ Collaboration avec les forces de l’ordre
De la simple infraction à la malveillance caractérisée, les actes qui relèvent de la sûreté des entreprises sont aussi nombreux que variés.
La gamme Sûreté de notre offre de Protective services répond aux besoins des établissements, quelle que soit votre activité.
Pour prévenir et faire face à ces risques, nos solutions de sûreté sont conçues sur mesure à partir de services intégrés répondant à trois objectifs :
A) Nos services
Prévention et surveillance évènementielle
• Contrôle d’accès et filtrage des personnes
▪ Surveillance des lieux et des biens
▪ Gestion des incidents et des situations d’urgence
▪ Mise en place de plans de sécurité et d’évacuation
Protection des personnes et des biens
▪ Rondes de surveillance et patrouilles
▪ Gardiennage statique et dynamique
Autre service
▪ Consulting en sécurité
B) Nos clients
Les Organisateurs d’évènements : Proposer des solutions de sécurité flexibles et
adaptables à différents types d’événements en mettant l’accent sur la prévention des risques
et la protection des participants.
Les entreprises : Proposer des solutions de sécurité personnalisées en fonction de leur
secteur d’activité et de leurs besoins spécifiques. Mettre l’accent sur la protection des
données et des biens matériels par le contrôle d’accès.
Les particuliers : Des solutions de sécurité simples et abordables pour protéger leur
domicile et leur famille. Mettre l’accent sur la tranquillité d’esprit et la protection contre les
intrusions en limitant l’accès.
Les institutions publiques et privées : Proposer des solutions de sécurité de haut niveau
pour protéger les personnes et les biens sensibles. Mettre l’accent sur la confidentialité et la
sécurité des infrastructures critiques.
Lyon et sa région
254 Rue Vendome 69003 Lyon
contact@sep-securite.fr
